Il lavoro dello psicologo richiede capacità di ascolto ed empatia, elementi indispensabili, necessari nella costruzione di una buona alleanza terapeutica, ma non sufficienti all’azione di cambiamento che il professionista è portato a promuovere nel soggetto. A queste doti naturali deve affiancarsi una metodologia rigorosa che poggia le basi su una lunga tradizione di ricerca nel campo della psicoterapia.
L’approccio seguito dallo psicologo Loris De Marchi nel trattamento del disagio è quello cognitivo comportamentale, che tende a focalizzarsi più sul presente, sul cambiamento nello stile di pensiero, sull'attenuazione di stati emotivi problematici, sulla modifica dei comportamenti disfunzionali. L’approccio cognitivo comportamentale cavalca l’assunto, già condiviso ai tempi del filosofo stoico Epitteto, secondo il quale non sarebbero gli eventi a creare e mantenere i problemi psicologici, emotivi e di comportamento, ma questi verrebbero piuttosto largamente influenzati dalle strutture e costruzioni cognitive dell’individuo.
Dentro questa cornice teorica si inserisce la metodologia terapeutica, dalla valutazione e analisi del problema, all'utilizzo di strategie e tecniche specifiche e mirate.
Come un sarto è chiamato a rifinire l’abito su misura, così il terapeuta deve saper coniugare la tecnica, asettica per definizione, con l’unicità dell’essere umano.
La valutazione comprende un paio di colloqui, durante i quali si arriva a definire il problema sviscerandone le cause remote e identificando i fattori che lo mantengono nel tempo. Si parla quindi di concettualizzazione del problema, utile all'impostazione di un trattamento terapeutico mirato ad obiettivi specifici condivisi col paziente.
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